售后服務快速響應。接到客戶反饋后，我們會在第一時間了解情況并給出處理方案，確保客戶的設備盡快恢復正常運行。
我們提供免費的技術咨詢服務。如果您對電動葫蘆的選型、安裝、使用有任何疑問，歡迎隨時聯系我們，技術團隊將為您詳細解答。

不同噸位電動葫蘆的操作要點不同。小型電動葫蘆（1-5噸）操作靈活但要注意防止超載；中型電動葫蘆（5-20噸）應關注起升速度和平穩性；大型電動葫蘆（20噸以上）必須有專人指揮，起升和下降操作應緩慢平穩。無論噸位大小，均嚴禁用電動葫蘆運送人員或作為載人升降設備使用。

防爆環境下必須使用防爆型電動葫蘆。防爆電動葫蘆的電氣部件、制動器、鋼絲繩等均采取防爆設計，嚴禁在防爆區域內使用普通型電動葫蘆。操作中應注意避免產生火花或高溫，定期檢查防爆面是否完好。不同防爆等級（如ExdⅡBT4、ExdⅡCT4）的電動葫蘆適用于不同的危險場所，選型時需與現場環境匹配。

吊運過程中吊物下方及運行路徑上嚴禁站人。操作人員應在安全位置操作，并確認吊物周圍無人員停留。吊物不得從人員頭頂上方越過，吊運通道應保持暢通。對于大型或笨重物品的吊運，應設置安全警戒區并指定專人監護，防止無關人員進入吊運區域。