售后服務快速響應。接到客戶反饋后，我們會在第一時間了解情況并給出處理方案，確保客戶的設備盡快恢復正常運行。
我們不僅提供產品，更提供解決方案。根據客戶的實際工況和使用需求，推薦最合適的電動葫蘆型號，幫助客戶實現最佳的投入產出比。

電動葫蘆操作人員必須持證上崗，經過專業培訓并熟悉設備結構性能。操作中應嚴格遵守起重作業'十不吊'規定：超負荷不吊、指揮信號不明不吊、吊物上站人不吊、安全裝置失靈不吊、光線陰暗看不清不吊、鋼絲繩磨損超標不吊、棱角物件無防護不吊等。操作人員有權拒絕執行違章指揮。

室外使用電動葫蘆應注意環境因素。風力超過六級（風速10.8-13.8m/s）禁止作業，雨雪天氣注意防滑和電氣絕緣。露天使用的電動葫蘆應有防雨罩，電氣部件防護等級不應低于IP54。長期露天停放時應對電動葫蘆進行遮蓋保護，防止日曬雨淋導致電器元件老化和金屬部件銹蝕。

電動葫蘆的操作應做到'一慢二看三通過'——起升時慢速啟動，查看吊物是否平穩、鋼絲繩是否正常，確認無誤后再正常速度運行。結束作業后應將吊鉤升至接近上限位置，但不得觸碰限位器。控制器應歸零位，切斷總電源。做好交接班記錄，將當班運行情況和發現的問題告知下一班操作人員。